NÃO QUEREM ME FORNECER TODOS OS BOLETOS DO ACORDO.
Respondida
Maringá - PR
29/05/2025 às 11:57
ID: 218323957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fizerem um acordo peçam TODOS OS BOLETOS. Disseram que iam me enviar, nao enviaram e depois me acusaram de quebra de acordo e desconsoderaram o q paguei.
Agora novamente dizem que o acordo é que enviem os boletos mês a mês. Não aceitei e então não querem negociar. Não estou me recusando a pagar, apenas desejo ter todos os boletos de uma vez porque não quero ficar refém do envio mensal e não ocorrer DE NOVO
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 14:18
Olá!
Informamos que nossa página Peralta Cobranças estava com instabilidade de acesso à plataforma Reclame Aqui, mas a situação foi regularizada na data de hoje.
Estamos à disposição para atendê-lo(a) e esclarecer qualquer pendência pelo nosso canal oficial: ******* ******* *******.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos disponíveis para ajudar.