Seguro fiança com dados incorretos e cobrança indevida na entrega do imóvel

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

19/07/2025 às 12:56

ID: 222492537

Venho através deste notificar a empresa Porto Seguro e Peralta da falta de transparência com o cliente por parte a seguradora e da [Editado pelo Reclame Aqui] da Imobiliaria Schmoeller Imoveis, Imobiliaria [Editado pelo Reclame Aqui] oportunista localizada em Curitiba - PR.

ESTA SEGURADORA ALIONCO SEGUROS, eu não fiz o contrato de locação de fiança com esta empresa, eu fiz com a Porto seguro e não me deram nenhum documento para assinar nem mesmo vocês nem a imobiliaria.

Quando fui obter informações do Seguro Fiança, o seguro estava em outro ímovel endereço que e bairro que não tem nada haver com o ímovel que eu morava.

Fizeram tudo errado a a senhorita ***** se fez de desentendida e depois viu que o contrato fooi feito errado disse que iria corrigir fazer o endoço.

Agora na entrega do apartamento a imobiliaria [Editado pelo Reclame Aqui] da Schmoeller, oportunista querem ganhar vantagem em cima do cliente mandando uma empresa PERALTA ADVOGADOS vir me cobrar de uma coisa que nao deve.

Eu já vis a Denuncia o CRECI-PR para investigar todo o fato, já fiz a Denuncia o PROCON e estou indo ao fórum no juizado especial cível para saber dos meus direitos e entrar com um processo contra esta empresa Imobiliaria Schmoeller e o a Porto seguro se esta não der esclarecimetos do que aconteceu, poruqe foi feito errado o seguro fiança e para aonde foi este dinheiro que paguei.

Se a Porto seguro não se manifestar em prazo de 5 dias, pode aguardar a notificação extrajudicial, e pesquisem e de uma satifação quem é esta empresa PERALTA ADVOGADOS.

Na minha vida eu sempre andei certo, sempre cumpri com as minhas obrigações eu nçao vou ser tachado de palhaço por empresas medilcres interesseiras que quer ganhar vantagem em cima dos outros.

RESOLVAM ESTE PROBLEMA OU IRÃO TER MAIORES PROBLEMAS

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 14:12

Olá!

Informamos que nossa página Peralta Cobranças estava com instabilidade de acesso à plataforma Reclame Aqui, mas a situação foi regularizada na data de hoje.

Estamos à disposição para atendê-lo(a) e esclarecer qualquer pendência pelo nosso canal oficial: ******* ******* *******.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos disponíveis para ajudar.

Réplica do consumidor

26/10/2025 às 16:55

Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], cobrando quem não deve.
Fácil toma um processo e para de perturbar os outros.

Réplica do consumidor

26/10/2025 às 16:57

EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui].
FICA COBRANDO PESSOAS QUE NAO DEVE.

CONTINUA AGINDO DESTA FORMA QUE JA QUE IRA RECEBER UMA NOTIFICAÇÃO JUDICIAL POR OPORTUNAÇÃO

Réplica da empresa

28/10/2025 às 15:44

Prezado Sr. Demetrios,

Informamos que o seu contrato não consta em nossa base desde julho de *******, e desde então não realizamos nenhum tipo de contato em seu nome.

Caso o senhor esteja recebendo novas abordagens, esclarecemos que não se tratam de comunicações realizadas por nossa assessoria.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Peralta Advogados Associados
******* ******* *******

Consideração final do consumidor

28/10/2025 às 17:34

Resolvido e não volto mas fazer nenhum tipo de serviço com está empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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