Peralta Fitness Academia

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São Paulo - SP

18/06/2026 às 10:28

ID: 251730783

Realizei a contratação do plano anual de natação, porém minha filha foi proibida em realizar por problemas de pele, que está sendo investigado. Pois se alastrou no corpo todo dela, sendo assim, prefiro resguarda la e tbm poupar outras crianças. Porém hoje contatando a academia, fui informada que consigo cancelar o plano, mas eles não conseguem estornar as parcelas da fatura, disseram que iram me encaminhar pix mensalmente, do valor referido a parcelas restantes. Eu como consumidora me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois não seria confiável ficar com limite comprometido e na dependência deles me encaminharem o valor mensal. Até porque temos vários relatos de inadimplência de devolução. Eu ainda estou sendo muito tolerante, pois começaram a poucos dias solicitar através de grupo de whatsapp atestado dermatológico, pois não fazem questão, porém a pouco tempo a agência sanitária começou a fazer visitas e solicitar o mesmo. Local seu controle nenhum.. Gostaria de ressaltar que a academia em si, possui ótimos professores, os da natação, são maravilhosos e super atenciosos. Os funcionários da portaria tbm, são muito atenciosos. Porém, não são bem assistidos. Local abandonado sem uma boa gestão.