PERALTA SUPERMERCADOS VENDE PRODUTO IMPROPRIO PARA CONSUMO
Não resolvido
Salto - SP
16/09/2024 às 23:08
ID: 197551275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje (16/09/24), adquiri produtos na loja do Peralta Supermercados da cidade de Salto/SP, entre eles um frango assado, inteiro. Ocorre que, ao consumi-lo, deparei-me que estava totalmente cru, inservível para consumo. O produto fora descartado, haja a inconveniência de assa-lo na minha casa. Esse ocorrido é inadmissível, porque, certamente, o funcionário que o preparou sabia que não estava pronto para consumo. O produto é vendido em embalagem lacrada, não sendo possível verificar se está devidamente assado. Dessa forma, o supermercado agiu com astucia, pratica lesiva aos consumidores. Outra repúdia é o prejuízo causado a este consumidor. Segue foto do ******* que comprova a compra. Lamentável !!!
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 14:29
Olá Sr. Laerte!
Agradecemos seu envio e sentimos pelo ocorrido!
Continuamente, temos adotado novas medidas em busca de aperfeiçoar nossos processos, a fim de sempre levar o melhor aos nossos clientes.
Acreditamos que suas próximas experiências conosco serão cada vez melhores!
Atenciosamente,
Peralta Supermercados.
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 15:53
Empresa irresponsavel e incompetente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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