Preços divergentes
Em réplica
Barueri - SP
25/07/2024 às 16:22
ID: 193800811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], na prateleira um valor, no caixa outro.
Comprei um Danone no qual havia a etiqueta informando PROMOÇÃO de R$8.75
Quando cheguei no caixa o produto passou por R$ 14.99
Se recusaram a cancelar a compra e fazer o estorno para meu cartão.
Caixa mal educada e fiscal pior ainda.
Já é a terceira vez que isso acontece em menos de uma semana.
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 11:47
Olá Srta. Sabrina!
Conforme informado no momento da compra, a promoção mencionada referia-se ao iogurte de 850g, e não ao de 1,25 kg.
Assim, o preço registrado no Caixa foi conforme o respectivo produto.
Mesmo assim, agradecemos seu envio e informamos que, continuamente, temos adotado novas medidas, em busca de aperfeiçoar nossos processos e a fim de sempre levar o melhor aos clientes.
Atenciosamente,
Peralta Supermercados.
Réplica do consumidor
28/09/2024 às 19:21
Independente, se o preço estava no produto errado o problema é de vocês que não fazem o trabalho direito.
É não foi só uma vez que aconteceu é sim várias