Cobrança indevida de seguros não solicitados e propaganda enganosa na Pernambucanas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/12/2025 às 10:06

ID: 234422947

A loja pernambucanas está me cobrando por um serviço que não pedi, fui ajudar uma funcionária a cumprir a meta dela em fazer cartões e a mesma me falou que só ia pagar o que eu comprasse parcelado e agora a ***** da pernambucana me liga e diz que meu nome vai para o SPC se não pagar os seguros que não fiz, os seguros são seguro digital e seguro Premium. essa empresa ensina os atendentes a mentir para os idosos.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 18:16

Até agora não entraram em contato comigo pata resolver o problema só ligam cobrando por algo que não pedi qdo fizeram o cartão ( serviços não solicitados) empresa que só querem se dar bem enganando idosos aposentados sem conhecimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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