Cobrança a maior no estacionamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2025 às 12:09
ID: 216669509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstacionei meu carro no estacionamento do Supermarket de Coelho Neto, administrado pela empresa PERCAR, sem realizar compras. No cartaz informativo (em anexo), consta que para clientes que não efetuarem compras, a cobrança é: R$***** pela primeira hora e R$***** por cada hora ou fração adicional.
Permaneci no local por ***** horas e ***** minutos e fui cobrado em R$***** (valor de uma diária). No entanto, de acordo com o cartaz, o valor correto deveria ser:
Primeira hora: R$*****
Restantes *****h*****: considera-se ***** frações (já que cada fração representa até 1 hora): ***** x R$***** = R$*****
Total: R$*****
Ao questionar o atendente, ele informou que a cobrança de R$***** ocorre a cada meia hora, o que contraria as informações exibidas no cartaz, que claramente menciona cobrança por hora ou fração, e não por meia hora.