CHESTER SEM TEMPERO NENHUM
Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2021 às 12:24
ID: 135549157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vários kits da perdigão para empresa que trabalho, sendo que fiquei com 2 que foram assados no Natal e para nossa surpresa e decepção, os 2 estavam sem tempero nenhum!!!!!
Todos os anos eu compro no mercado e sempre é delicioso, por isso comprei vários kits para empresa toda.
Porém esse ano o chester veio completamente insosso, sem gosto, sem tempero horrível!!!!!
Eu só tinha feito os 2 chesters para a Ceia e passei vergonha!
Vocês não tem controle de qualidade?
Fora que estou tentando ligar no SAC e sempre dá que todas as linhas estão ocupadas e ninguém me retorna.
Estou indignada com esse péssimo atendimento, se soubesse não teria comprado kits da Perdigão!
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Resposta da empresa
28/12/2021 às 16:09
Olá.
O Nº do seu *******
Primeiramente agradecemos sua manifestação, pois a partir dela, nossa área de qualidade poderá investigar o ocorrido e buscar melhorias em nossos processos internos.
Conforme conversamos por telefone, estamos prosseguindo com a substituição do produto.
Pedimos à gentileza de registrar a consideração final a respeito da eficiência do atendimento recebido.
Tenha um ótimo dia!
Abraços, Yuri - Equipe SAC
Perdigão
Consideração final do consumidor
28/12/2021 às 16:21
Ótimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10