Peregrina Brasil não cumpre acordo e não devolve valor de pacote de viagem para Itália e Portugal, causando grande frustração e desrespeito.
Não respondida
Teresópolis - RJ
31/03/2026 às 15:13
ID: 244837079
Em maio de 2023 fechei o contrato e comprei o pacote em minha paroquia com a empresa Peregrina brasil, onde iriamos em julho de 2024 para Itália e Portugal, um sonho de infância o qual eu tinha e comecei a pagar a viagem, a qual para mim era um valor bem alto. em 2025 por varias vezes eles marcavam e desmarcavam uma reunião a qual explicaria como funcionaria nossa viagem, em maio de 2025 a demorada reunião com todos que viajariam com eles foi feita, onde eles falaram que iría ter que remarca para outra data a viagem, fui uma das primeiras a questionar pois já estava marcada a mas de ano eu já havia organizado tudo em meu trabalho, com minha filha em fim. no dia 17 de junho dia do meu aniversário ligaram falando sobre a troca de data a qual eu não poderia mas ir, fiquei arrasada.. entrei com cancelamento e pedido de reembolso, onde fizemos o acordo e a Peregrina Brasil ate hoje não me pagou, continuo sem resposta, e decepcionadissima com a empresa e por brincarem e faltarem o respeito com as pessoas e com as coisas de deus dessa forma