Compra não entregue e sem retorno da empresa após 30 dias de pagamento
Respondida
Maringá - PR
08/06/2026 às 17:21
ID: 250827587
Fiz uma compra, segundo eles o numero predial esta errado, voltou pedido para empresa e nao consigo falar com ninguém, chamo pelo wats , so vem resposta automática, ja paguei por pix faz 30 dias e nem a nfe para fechar o balancete eles mandam!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:17
Olá, tudo bem?
Verificamos sua solicitação e informamos que o pedido está em processo de retorno para nossa empresa devido à divergência no endereço informado no momento da compra.
Conforme orientado anteriormente, assim que a mercadoria retornar ao nosso centro de distribuição, entraremos em contato para providenciar um novo envio.
A nota fiscal será encaminhada para o e-mail cadastrado no momento da compra.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos sua compreensão.