Compra não enviada e falta de resposta no atendimento
Respondida
São José do Rio Preto - SP
12/06/2026 às 18:23
ID: 251258465
Fiz uma compra de dois produtos. Não consigo fazer o rastreio porque não enviaram. Canso de atendimento pelo WhatsApp nunca me responderam.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:37
Olá!
Lamentamos pela dificuldade em obter informações sobre seu pedido e pela experiência com nosso atendimento. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Verificamos sua encomenda e informamos que o código de rastreio já está disponível: *****. Com esse código, você poderá acompanhar o andamento da entrega diretamente pelo sistema dos Correios.
Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.