Enganado

Não resolvido
São Paulo - SP
14/10/2021 às 20:23
ID: 131216651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa 1 ano troquei 4 pneus hrv e combinei alinhar e balancear e também rodízio quando atingisse 70 mil km.
Quando atingiu os 70 mil fui até loja e me disseram que tinha perdido garantia que era só era de 6 meses.
Expliquei que o gerente loja me garantiu que eu teria direito até 70 mil km mas não quiseram saber e disseram que o gerente não trabalha mais com eles.
Me senti enganado.
Perderam o freguês. . Me sinto Enganado.
Tinha loja mais perto de casa mas fui neles pois prometeram algo e não compriram.. Fazendo o alinhamento e balanceamento que me foi prometido
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Resposta da empresa
15/10/2021 às 08:39
Sr. Isaias bom dia!
Nos colocamos à disposição para resolver esse mal entendido , se tivesse ligado para o SAC ,prontamente já teriamos resolvido, ficamos no aguardo do seu contato.
SAC - ************** - Peregrino Pneus.
Consideração final do consumidor
14/11/2021 às 21:47
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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