Pereira Cargas

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Governador Valadares - MG

29/11/2024 às 17:16

ID: 203244883

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Contratei a empresa para um frete de mudança do PR para MG, a mudança foi retirada no dia 06/11 e so recebi no dia 19/11 (prazo era 4 a 6 dias), nesse período, nao tinha resposta sobre onde estava a mudança. ao receber a mudança, nao estavam presentes o ajudante que eu havia contratado previamente, e isso nunca foi avisado com antecedência pra que eu pudesse buscar outra pessoa pra ajudar. Apos organização dos moveis e eletrodomésticos, percebi que no transporte minha TV, que havia sido declarada, estava estragada. entrei em contato no dia 19/11, mostrando o dano e que nao era nenhum problema com a embalagem e sim com a falta de cuidado no transporte, desde entao, estou sem nenhum retorno da empresa pra saber como proceder, 10 dias sem respostas no whatsapp ou atender ligação.