Boleto de quitação do contrato total.
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 18:20
ID: 255255973
O banco Digimais me informou que vendeu meu contrato para Pereira e Polli. Liguei várias vezes para empresa pereira e Polli para solicitar o boleto de quitação do contrato e eles dizem não localizaram meu contrato. Cada atendente falou uma coisa. Outro atendente disse que tinha parcela do mês 7 em atraso mas é mentira porque já descontou no meu holerite. O que está em atraso é o mês 6. Resumindo: Se alguns atendentes disseram que não existe nenhum contrato em meu nome, então como conseguiram ver meu contrato e ainda falar que tem parcela em atraso? Eu só quero pagar a vista o empréstimo e me livrar desse transtorno criado pela família do Edir Macedo dono do banco DIGIMAIS que disse que meu contrato está com Pereira e Polli. Mas esta, por sua vez, diz que não está com meu contrato, mas tem atendente que acessou meu contrato e disse que tem parcela em atraso. Só que pagar o boleto de quitação. Por favor enviem o boleto de quitação pra eu me ver livre de vocês para sempre!!!!
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 15:13
Luciano, boa tarde.
Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos a sua insatisfação diante das dificuldades enfrentadas para obter informações sobre o seu contrato.
Esclarecemos que a Pereira e Lolli Advogados Associados não adquire ou compra dívidas. Nossa atuação consiste exclusivamente na prestação de serviços de recuperação de crédito, por meio de contratos encaminhados pelas instituições credoras para realização das tratativas de cobrança.
Após consulta realizada em nossa base de dados, não foi localizado nenhum contrato vinculado aos dados informados, razão pela qual, neste momento, não é possível realizar qualquer tratativa, emitir boletos ou prestar informações referentes à dívida mencionada.
Caso o Banco Digimais tenha informado que o contrato seria encaminhado para este escritório, é possível que o processo de transferência ainda não tenha sido concluído ou que o contrato tenha sido direcionado para outra empresa responsável pela cobrança.
Orientamos, portanto, que entre em contato novamente com o Banco Digimais para confirmar qual é a empresa atualmente responsável pela administração do seu contrato e pela emissão do boleto para quitação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.