Solicitação de contrato original e planilha detalhada de dívida

Prezado Sr. Jackson,

Recebemos sua manifestação e, para verificação de maiores informações referentes à solicitação do contrato e demonstrativo detalhado da dívida, orientamos que entre em contato diretamente com o setor responsável através do telefone 0800 000 1493.

Por meio deste canal será possível obter os esclarecimentos e informações necessários referentes ao contrato mencionado.

Permanecemos à disposição.

Eu entrei em contato por esse número e eles me informaram que não podiam me dar o contrato, apenas se eu pagasse a dívida, e não tinham autorização, pois só quem detinha era o banco