Cobrança Abusiva
Não resolvido
Santarém - PA
28/08/2024 às 10:50
ID: 196174391
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebo ligações a cada meia hora, todos os dias, a noite, qualquer momento. Esta empresa de cobrança, está sediada em são paulo e usa números da minha região, com a clara intenção de me enganar para atender. É perturbador, constrangedor, irresponsável. Reconheço a dívida, devo pagar, não há mais o que dizer. Só não tenho o valor agora e me pressionar desta forma não vai agilizar. Vou pagar quando tiver dinheiro, fruto de trabalho, não vou [Editado pelo Reclame Aqui]. Afirmam que só vão parar de me cobrar desta forma quando eu pagar. Tudo bem. Eu também posso ter postura firme, vamos começar pela Lei 8.******* (Normas de proteção e defesa do consumidor), no artigo 71: Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações [Editado pelo Reclame Aqui] incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 14:46
Olá, prezado(a) tudo bem? Informamos que nós do escritório Pereira e Marques Sociedade de Advogados somos parceiros da sua unidade de ensino e realizamos tão somente a cobrança da dívida. Em contato, esclarecemos e deixamos ciente que as notificações podem ocorrer mais de uma vez ao dia, quando o contato não é efetivo. Estamos disponíveis no nosso ******* ******* ******* para futura negociação.
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 15:07
Minha dívida não lhes dá o direito de me cobrar abusivamente, inclusive, fere meus direitos, confirme já esclarecido. Já solicitei amigavelmente diversas vezes que parem de pressionar, isto não vai me fazer agilizar o pagamento. A partir daqui só poderemos tratar por meios judiciais. Passar bem...
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 15:08
Impossível ser pior!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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