Ligações importunando

Prezado André,

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Identificamos em nosso sistema que foi realizado um acordo por meio do portal no dia 02/05. Caso o pagamento tenha sido efetuado conforme combinado, informamos que o prazo para a confirmação e baixa do boleto é de 5 a 7 dias úteis, contados a partir da data do pagamento.

Durante esse período, o sistema ainda pode considerar a pendência em aberto, o que pode gerar contatos automáticos. Para evitar novos incômodos, registramos seu caso internamente e reforçaremos a orientação para que as ligações sejam suspensas.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe P&M

não foi resolvida ontem mesmo me ligaram 5 vezes

pessoal por favor parem de me importunar

Prezado André,

Verificamos que o seu pagamento já foi identificado e a baixa devidamente registrada em nosso sistema. Como a negociação foi feita diretamente com a faculdade, orientamos que entre em contato com a instituição para verificar se ainda há pendências associadas.

De nossa parte, incluímos seu número na lista de bloqueio para evitar novos contatos indevidos enquanto a situação é regularizada junto à instituição.

Agradecemos pela paciência e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe P&M