Serviço mal feito.
Em réplica
Fortaleza - CE
19/04/2026 às 19:41
ID: 246459113
Comprei um guarda roupa na loja north shopping (Pereira móveis) vendedor (*****)me deu um prazo de 5 dias úteis, montaram com 9 dias depois que ameacei ir pro Procon, o montador veio fez montagem torta no cabide de pendurar roupas reclamei, mandaram comprar cabides menor,até hoje não vieram consertar
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:20
Olá Macvânia!
Sobre o prazo para montagem é de até 5 dias úteis após a entrega (não sendo contabilizados finais de semana e feriados). Verificamos em sistema que sua entrega foi realizada no dia 06/04 e a montagem ocorreu em 13/04, portanto dentro do prazo estabelecido.
Sobre a situação do cabideiro, pedimos por gentileza que nos envie fotos pelo nosso SAC no número (85) 99119-8661, para que possamos analisar melhor e resolver o mais rápido possível
Ficamos à disposição para resolver seu caso da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 21:13
Vou aguardar mais um pouco, mandei hoje 12.05.26 foto do defeito.