Cobranças indevidas por acordo já pago

Prezada Geovanna Santos, boa tarde.

feito analise foi feito um parcelamento no qual a Sra está pagamento em dia, acontece que conforme a Sra paga vai sendo baixando do seu saldo devedor o valor parcial, os e-mail enviados estamos atualizando do saldo devedor que vai ficando em aberto.

como foi feito um parcelamento do débito e não foi quitado a baixa é feita parcial de acordo com seu pagamento.

foi feito em acordo em 15 x 1.*******,85 (estamos ciente deste acordo no qual está sendo pago).

duvidas ficamos a disposição.

Eu sei bem que o acordo foi feito, e se vocês tem isso também registrado, não fax o menor sentido que ficar recebendo email de cobrança se o acordo está sendo pago em dia!

Aliás, na reclamação que abri anteriormente vocês me pediram desculpas e informação que esses email não seriam mais enviados!

Boa tarde!

Verificamos e do nosso escritório Pereira Oliveira não está sendo feito o envio de cobrança, somos credenciados com a Movida, eles fazem os envios desses e-mails até o pagamento da ultima parcela.
Qualquer duvida entre em contato no SAC ******* ******* 00 29