Peres Soluções

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

24/02/2026 às 09:21

ID: 241504667

Contratamos a Peres em setembro de 2025 para revisão de 2 contratos. A promessa era de que os processos extrajudiciais seriam resolvidos em 90 dias e que os valores a serem pagos seriam lançados em garantia no cartão para que a cobrança só fosse efetivada após as revisões.
Nem uma coisa foi cumprida, nem outra. Na mesma semana os valores já constaram para pagamento, e mesmo solicitando revisão, informaram que isso era um problema meu com o cartão. Além disso, ainda pediram um novo pagamento para laudos, informando que os bancos haviam solicitado esses laudos. Porém nunca houve comprovação dessa solicitação pelos bancos.
Na audiência de conciliação os bancos não entraram, e após a audiência já estamos há quase 3 meses cobrando atualizações dos processos e não recebemos.
De vez em quando a atendente responde o WhatsApp dizendo que está verificando.
Toda semana eu envio mensagem cobrando e dizendo que o atendimento não é bom, e eles simplesmente não resolvem.