Não cumprem oque prometem e pedem dinheiro sem parar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapebus - RJ

26/06/2026 às 17:00

ID: 252453357

Péssima empresa nem se quer merecem ser chamados assim, esses [Editado pelo Reclame Aqui] vão te ligar por chamada de vídeo, vão te mostrar cada parte da empresa para passar segurança, vão falar que vão resolver o problema de vocês entre 30, 45 dias o que não vai acontecer, vai passar meses e eles só vão [Editado pelo Reclame Aqui] pedindo 2000, 3000, 6000, falando que é para documentação, seja de imóvel ou automóvel, você nunca vai ver nada.
Eles não falam por mensagem pra pedir dinheiro e não explicam nada com nada quando vc questiona, e quando vão pedir as quantias QUE SÃO TODAS MUITO ALTAS, só falam por ligação via WhatsApp, porque não tem como gravar, te precionam, te ligam de manhã numa agonia danada, Falando que a quantia tem que ser paga até no máximo às 16:00 horas da tarde te fazem maior pressão psicológica que se não pagar vai prejudicar o processo e que isso que aquilo outro. vão [Editado pelo Reclame Aqui] vão dizer que tá em andamento o processo, e no final das contas não vão enviar as tal documentações para o juíz até o prazo de estipulado por ele, para assim então o juíz da como encerrado o caso por falta de envio de documentações da parte autora. Não passam de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] que só sabem [Editado pelo Reclame Aqui] e fingir que estão fazendo alguma coisa não fechem/contratem de forma alguma nada com eles. Tampei o número do processo e o nome da empresa que presta serviços a eles por pura ética. Mais deveria era deixar pra todo mundo ver como eles são [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 12:54

Olá, Grasiele.

Lamentamos a insatisfação relatada e agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Informamos que seu caso foi encaminhado ao setor responsável para uma análise detalhada do andamento da sua demanda. Solicitamos prioridade na verificação do seu procedimento, para que você receba um posicionamento atualizado e todos os esclarecimentos necessários sobre a situação do seu caso.

Entendemos a importância de manter nossos clientes informados durante todas as etapas do atendimento. Por esse motivo, nossa equipe entrará em contato pelos canais oficiais para prestar as informações pertinentes e acompanhar sua solicitação com a devida atenção.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Time de Experiência ao Cliente
Depto. Reclame Aqui Maria Cláudia
Peres Soluções

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 15:39

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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