Peres Soluções

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/06/2026 às 10:50

ID: 252412553

Título: PROPAGANDA ENGANOSA E DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL - EMPRESA PERES SOLUÇÕES
Texto:
Contratei os serviços da Peres Soluções Ltda. sob a promessa de revisão contratual e intermediação de conciliação que resultaria em restituição de valores, sob a justificativa de demonstração de "má-fé bancária". Fui atendido por pessoas que se identificaram como (Editado pelo ReclameAQUI) e, posteriormente, uma suposta representante do setor jurídico chamada (Editado pelo ReclameAQUI).
Desde o início, a empresa condicionou o sucesso do procedimento a garantias verbais e escritas de restituição financeira, com promessas de prazos que não foram cumpridos (especificamente a restituição prometida para 05/06/2026). Durante todo o período, fui induzido a realizar diversos pagamentos, sem que a empresa apresentasse, em momento algum, o detalhamento transparente dos custos ou a comprovação técnica dos serviços prestados.
Diante do nítido vício de consentimento e da falha na prestação do serviço, no dia 22/06/2026, formalizei uma Notificação Extrajudicial comunicando a rescisão contratual por culpa exclusiva da prestadora. Ressalto que:
1. O contrato foi rescindido devido ao inadimplemento de obrigação e à propaganda enganosa.
2. Até a presente data, não recebi qualquer confirmação oficial da rescisão ou protocolo de distrato por parte da empresa.
3. Após a formalização da rescisão, passei a sofrer assédio comercial por parte de um suposto "setor jurídico", que utiliza táticas de pressão psicológica, ameaças de negativação de crédito e solicitações de novos pagamentos (sob a justificativa de "títulos executivos"), condutas que considero abusivas e ilegais.
Deixo registrado que não reconheço qualquer débito pendente, visto que a prestação do serviço foi baseada em premissas [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito que a empresa confirme o recebimento do distrato e cesse imediatamente qualquer tentativa de cobrança ou ameaça, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis para reparação de danos morais e materiais.