Cobrança indevida em nome de terceiros e violação da LGPD

Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2026 às 15:57
ID: 241443153
Venho reclamar sobre a postura desse empresa, estão fazendo cobranças em nome de terceiros (*****) no meu telefone, onde já foi informado por diversas vezes que o número não é dessa pessoa !
Ressalto que não autorizei o uso do meu número e que a manutenção dos meus dados em sua base viola a LGPD (Lei 13.709/2018), especialmente no que se refere ao uso de dados pessoais sem base legal.
Solicito:
- A exclusão imediata do meu número de telefone de qualquer base de dados da empresa
- A cessação definitiva de contatos de cobrança
- Confirmação por escrito de que a exclusão foi realizada
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 15:45
Sra. Tainã,
boa tarde !
Informamos que o número já foi bloqueado.
Antecipamos nossas desculpas, att PRA
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 11:08
Jjjjj
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2