Quero pagar boleto veículo, não consigo o valor atualizado

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Resolvido

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Itapetininga - SP

14/10/2024 às 13:01

ID: 199594771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou Luiz Cezar , esposo da Sra melissa , temos veículo financiado com finamax, qual direcionou contrato a assessoria Perez de Resende que ajuizou contrato da parcela 25 do financiamento, porém já tenho pago até a parcela 27 e a 28 ainda vence dia 23/10/24. Já pedi o boleto atualizado diversas vezes, mas não me enviam. Camila hoje falou que está aguardando autorização do setor de ajuizamento, mas não sabe quando irão autorizar. Como devo fazer, pois quero pagar e não consigo. Nunca vi isso. Segue meu contato. Veículo SpaceFox prata.

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Resposta da empresa

17/10/2024 às 14:19

Boa tarde !
Informamos que o boleto foi encaminhado ao Sr. Luiz Cezar na data de hoje.
Ficamos à disposição,

Consideração final do consumidor

18/10/2024 às 07:47

Pouca atenção ao cliente. Mas resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2