Não recomendo!! Serviço e atendiemtno ruins

Respondida
Florianópolis - SC
04/02/2024 às 10:25
ID: 181904569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApliquei botox na clínica três vezes, porém nas três tive problema com hematomas e atendimento. Na primeira a profissional falou que era normal e acreditei, na segunda o botox não fez efeito, tive hematomas e precisei refazer o procedimento, e na terceira e última, o hematoma ficou horrível, parecendo que levei um soco no olho, com pessoas achando até que sofri violência. É nítido que as profissionais não estão bem preparadas, pois todas as vezes que fiz com dermatologista não tive hematoma algum. Me arrependo muito de ter confiado e acreditado que era "normal". Além disso, o atendimento é ruim, sempre com atraso, recepcionistas insistindo em vender pacotes, enviando mensagens para venda até de madrugada. Também nunca recebi nota fiscal, mesmo solicitando várias vezes. Não gastem dinheiro nessa clínica, não recomendo!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/02/2024 às 13:19
Olá Lorimar, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito que não tenha tido a satisfação esperada em relação ao procedimento que realizou. A sua opinião é muito importante para nós e apreciamos o seu feedback. Por favor, entre em contato conosco para que possamos entender melhor a situação para compararmos suas fotos de antes e depois do seu procedimento e ajudá-la da melhor maneira possível. Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo e encontrarmos uma possível solução. Atenciosamente, equipe Perfeccionare Estética Personalizada.