Produto não entregue
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
01/03/2024 às 11:23
ID: 183674863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma bebê em outubro de ******* e não recebi. Liguei para o cartão para cancelar a compra já que com a empresa é impossível falar, eles não me atende. Agora o banco está me cobrando o estorno que fez em confiança. Enquanto essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa não fazer o estorno para o banco, vou ter que pagar sem ter o produto. Isso não é justo. Recebi um e-mail deles confirmando o cancelamento da compra, mas se não pagarem ao banco eu que vou ter que pagar?
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Consideração final do consumidor
15/09/2024 às 23:00
Não entregam o produto. Mais uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Só pode ser, porque não se consegue falar com eles de nenhuma forma. Péssimas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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