Perfect Body Academia

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Rio de Janeiro - RJ

21/01/2026 às 19:11

ID: 238420773

boa noite!

Venho, por meio deste, reiterar minha solicitação de cancelamento da matrícula e reembolso dos valores pagos, referente à contratação realizada recentemente junto a esta academia.
Conforme informado anteriormente, não utilizei os serviços em nenhum momento, não tendo comparecido à academia sequer um dia desde a efetivação da matrícula. Ainda assim, recebi a resposta de que o reembolso não seria possível, o que não considero adequado diante da situação apresentada.
Ressalto que a contratação foi realizada há poucos dias e, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), o consumidor possui o direito de arrependimento em contratações recentes, especialmente quando não houve utilização do serviço, sendo legítima a solicitação de cancelamento sem ônus excessivo.
Dessa forma, solicito que o caso seja reavaliado pelo SAC, com a devida atenção, e que seja providenciado o cancelamento da matrícula e a devolução dos valores pagos, evitando a necessidade de medidas administrativas junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Segue em anexo o comprovante do pagamento que prova que não tem 1 semana de contratação do serviço.

Aguardo um retorno formal com a solução da demanda.

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