Agendamento incorreto e falta de profissionalismo na unidade Mauá
Não resolvido
Mauá - SP
20/12/2025 às 20:58
ID: 235462059
Na última terça 16/12 entrei em contato pelo WhatsApp e falei com a Gabi solicitando agendamento de mão e pé para hoje, sábado, 20/12 com uma profissional específica na unidade Mauá que tenho costume de fazer minhas unhas.
A mesma agendou para hoje às 17h e para
minha surpresa a profissional já estava em atendimento com outra cliente e afirmou que também já havia outra agendada na sequência.
É um erro grave e primário isso!
Como um agendamento pode ser feito no mesmo horário para diversos clientes?!!!
Fiquei muito chateada mesmo com a falta de profissionalismo da empresa!
Ajustei minha agenda todinha por ser muito complexa, priorizei este compromisso agendando com 5 dias de antecedência, cancelei outros para isso!
Lamentável!
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Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 04:53
Desorganizado, sem respeito com o consumidor. Sequer responderam o apontamento feito aqui. Recomendo fortemente que jamais façam agendamento nesta empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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