AMBEV Perfect Draft: Falta de Barris e Baixa Disponibilidade de Marcas para Entrega Prolongada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/04/2026 às 10:01

ID: 245687807

A AMBEV desistiu da Perfect Draft, é a única conclusão possível. É impossível encontrar barris à disposição, mesmo eles postando no Instagram as praças que teriam barris, simplesmente não têm! Estou dentro de SP/Capital, no centro expandido e nenhum CEP, tanto da minha residência quanto do trabalho têm disponibilidade de barris. Ademais disso, a compra pelo app só tem disponibilidade de uma unica marca - Colorado, para entrega em 16 dias úteis!!!! Não comprem essa cervejeira, se deu certo fora do Brasil, aqui não deu e a AMBEV não está nem aí para resolver isso.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2026 às 12:18

Olá Bruno, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato conosco para falar sobre o Barril daPerfectDraft. Ficamos felizes em te ajudar a esclarecer suas dúvidas!

Você pode adquirir os barris diretamente pelo nosso site e receber no conforto da sua casa: (https://www.perfectdraft.com.br/barris)ou ir até uma de nossaslojas físicas confira os endereços no material em anexo.Atualmente, as marcas Budweiser, Spaten e Stella Artois estão disponpiveis.

Protocolo de atendimento: *****

Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimentono 0800 725 0001, de segunda àsábadodas 08h às 18h.

Atenciosamente,
Time PerfectDraft!

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 17:11

Não perguntei onde posso comprar os barris, como a resposta deles parece entender. Eu disse que os canais disponíveis não possuem disponibilidade de barril!! Ou eles ignoram as reclamações e fingem não entender, ou então não estão nem aí e simplesmente "falam qq coisa", pq não vão resolver os problemas reais do produto. Não comprem a chopeira Perfect Draft!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0