Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2024 às 12:35

ID: 195510701

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Essa empresa apresentou a proposta de envidraçamento no empreendimento onde possuo uma unidade. Entrei em contato e indicaram uma revenda que não nos atendeu, e contratamos a segunda indicada, que responde pelo nome Sacada Concept CNPJ n 22.*******.*******/*******82. Assinamos o contrato em 11/06/*******, a contratada fez a medição do espaço no dia 20/06/******* com o prazo de instalação previsto inicialmente para 29/07/*******. A empresa adiou por três vezes a entrega: 02/08 adiado para 13/08, depois 16/08 e 17/08. Nos dias 16/08 e 17/08 a arquiteta contratada por nós se deslocou e aguardou por horas tanto no dia 16/08 como no dia 17/08 por quatro horas, sendo que chegaram 45 min antes do horário estabelecido pelo condomínio (agendaram 9:30h e chegaram 11:45h.
A instalação foi agendada para hoje, 19/08/*******, às 9:30h, porém, mais uma vez deram mais uma desculpa e não cumpriram o contrato. Responderam que não foi enviado todo o material no sábado, levariam hoje para DEPOIS agendariam o instalador. A arquiteta está na unidade desde as 10:00h e nada chegou, além de mensagens com desculpas esfarrapadas. IRRESPONSÁVEIS ! FABRICANTE/DISTRIBUIDOR E REVENDA.

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Consideração final do consumidor

30/09/2024 às 09:31

Não contratem !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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