Perfect Glass

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São Paulo - SP

24/07/2024 às 11:37

ID: 193678391

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Sou arquiteta e represento dois clientes que fecharam pedido no dia 29/04/******* através dos contratos ******* e *******.
A medição fina foi realizada em 05/06/******* e, conforme estabelecido em contrato, o prazo máximo de entrega seria 30 dias úteis após essa medição. Assim, o envidraçamento deveria ter ficado pronto até 17/07/*******.
Depois de muitas mensagens enviadas à Carla da Logística foi passada a nova data de entrega para 13/08/*******. Caso a entrega e instalação (14/08/*******) venham a ser cumpridos o atraso será de 1 mês.
Os móveis começarão a ser montados cfme agendamento com a empresa de móveis planejados e caso a Perfect não cumpra com a nova data, os móveis da área gourmet e social ficarão desprotegidos.
A Perfect será responsabilizada pelos transtornos e atraso na mudança que acabará causando.
O vencimento da 4 e última parcela é 29/07/*******.
Solicitamos o cancelamento e a emissão de um novo boleto para data posterior à finalização do serviço, mas as mensagens tem sido ignoradas.
O pagamento da 4. parcela não será realizado na data do vencimento por conta do atraso na entrega, falta de atenção às mensagens por Whatsapp, não atendimento às chamadas telefônicas e crescente falta de credibilidade.