Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/05/2022 às 18:22

ID: 142989707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em março adquiri diretamente com o Sr. Alex, dono do canil Perfect Golden , uma filhote de Golden e paguei a vista por pix ******* reais. A cachorrinha foi entregue na minha casa e chegou doente. Filmei a filhote tossindo e respirando mal e enviei para o Sr Alex que no dia seguinte mandou buscar a cachorrinha para levar ao veterinário. Foi constatada pneumonia e iniciado tratamento com vários remédios. A cachorrinha não evoluía bem e mesmo com o tratamento ela não parava de tossir. Entrei em contato com o dono do canil que mandou buscá-la novamente e levou a outro veterinário. Novo diagnóstico de infecção e nova bateria de remédios caros e pesados. Como o animal não crescia adequadamente e continuava a tossir liguei para o veterinário que disse ser possível que ela tenha um problema grave e congênito. Tentei ligar insistentemente para o dono do canil que parou de me responder até que respondeu por WhatsApp de forma grosseira e tí[Editado pelo Reclame Aqui] de meliantes acostumados a enganar os clientes! Estou com uma filhote doente, gastando uma fortuna de ração especial e remédios e não tenho nem o pedigree e o microchip que deveria ser entregue junto com a cachorrinha. Quero uma solução com devolução do dinheiro e ressarcimento das minhas despesas ou troca da cachorrinha por outra saudável.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/11/2024 às 18:38

Este criador, Perfect Golden, é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendo que ninguém faça negócios com eles! Cuidado!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0