Bandeija de suspensão
Respondida
Abreu e Lima - PE
04/04/2025 às 19:09
ID: 213981711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pela segunda vez as bandejas da suspensão do meu Nissan versa, e todas as vezes tive problema nas bandejas. Meu carro fica mudando a direção toda vez que acelero o veículo e toda vez que freio, podendo causar um acidente de grandes proporções!
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 09:18
Olá, Renan, desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Nós da equipe Perfect estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que possa surgir com seu produto. Queremos garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível. Para resolvermos a sua questão com os nossos produtos da maneira mais eficiente, pedimos que siga algumas etapas simples:
Certifique-se de enviar o produto para análise, encaminhe-o ao local de compra junto com os seguintes documentos:
- Nota fiscal de compra do produto e certificado de garantia preenchido.
Estes documentos são essenciais para que possamos identificar e resolver o problema de forma adequada. O local de compra cuidará de encaminhar o produto para o distribuidor ou diretamente para nós, dependendo do caso.
Assim que recebermos o produto em nossa fábrica, iniciaremos a análise imediatamente e responderemos formalmente via e-mail para manter você informado sobre o progresso do processo.
Caso prefira, você pode entrar em contato conosco de forma simplificada pode ser diretamente através dos seguintes meios:
- Whatsapp:*******
- E-mail: *******
Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Equipe Perfect Automotive.
São Paulo, 07 de abril de *******