Cabo do Mop Pró 360 quebra com menos de um ano de uso recorrentemente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

04/03/2026 às 21:00

ID: 242353289

Já estou no terceiro cabo Mop Pró 360 pois não dura um ano! Sinceramente se quebrar novamente vou comprar o mop de outra marca.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 09:09

Olá Uiara, tudo bem?

Agradecemos o seu contato com a nossa marca e lamentamos pelo ocorrido.

Trabalhamos de forma incansável para proporcionar sempre, a melhor experiência aos nossos consumidores.

Tentamos contato no telefone informado na reclamação ás 09:06, porém não tivemos sucesso.

Encaminhamos uma mensagem no seu WhatsApp solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

Protocolo: ***** / ID: *****

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente, Giovanna!

Serviço de atendimento ao Consumidor Condor

Consideração final do consumidor

09/03/2026 às 10:12

Conversei pelo WhatsApp e tudo foi resolvido bem rápido. Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10