Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de lace para festa de 18 anos da filha.
Não resolvido
Divinópolis - MG
18/11/2025 às 17:58
ID: 232255579
Já comprei nesta loja umas 3 vezes , nunca tive problema até esta última compra,encomendei uma lace de R$2.210 na data de 15 outubro 2025 (e só Deus sabe a luta que vai ser para pagar) paguei R$700,00 no pix e dividi no cartão R$1.510 de 10 x.. O atendimento inicial como sempre ok, porém as dúvidas e observações demoram para responder , e agora chegou ao ponto de não responder nada , a data para o pedido ficar pronto foi 14 de novembro de 2025 hoje 18 de novembro não tenho mais contato algum, estou totalmente decepcionada ainda mais sabendo pelas minhas experiências passadas que era um site/ loja "confiável", estou bastante abalada , minha filha faz 18 anos amanhã e ela me convenceu a comprar a lace para esta data tão especial, vou buscar meus direitos mas o desgaste já está sendo triste..
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 09:03
Já foi bom, agora acabou a responsabilidade e credibilidade, consegui contestar minha compra de R$1.******* no cartão com o banco , mas meu pix de R$ *******,00 até agora nada ....
NÃO COMPREM!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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