Perfect Wigs

Reclamar dessa empresa

Mogi Guaçu - SP

10/10/2025 às 15:32

ID: 229038107

Fiz uma compra nessa loja com numero de pedido ***** , no dia 24/06/2025, pago com pix no valor de 902,10 aplicado desconto pela própria proprietária. E até hoje no site consta a informação de situação: em produção.
Já enviei várias mensagens e até o dia 30 de agosto me respondeu normal pelo whatsapp. Após não tive mais resposta, retorno. Quero meu dinheiro de volta ou o produto que pedi : uma lace lisa de 50 cm castanho escuro. Tenho problemas de saude que refletem no meu cabelo e por isso comprei a lace. Essa falta de respeito ao consumidor me surpreende, pois ja fiz outras compras pelo site e atendida pela própria proprietária, que sempre foi gentil e educada. Estou chocada e decepcionada pela atitude dela. Como pode fazer isso ????
Ja fiz um Boletim de ocorrência com todos os dados da senhora *****. E vou até o fim das consequências.