Paciente relata falta de atendimento devido a atraso, mesmo após aviso prévio à clínica Perfecta.

Não respondida
Brasília - DF
19/01/2026 às 16:23
ID: 238148263
Marquei meus exames de imagem para 15/01 às 9h00. Moro distante e me vi presa no trânsito por conta do engarrafamento, mandei msg para a clínica, informei o atraso e recebi a seguinte mensagem: estamos ansiosos para te receber na clínica Perfecta
Qdo cheguei a clínica a uns 30 km da minha casa, simplesmente fui informa que não seria atendida devido o atraso e que a tolerância era de 15 minutos
Informei que avisei do atraso, e que não fui informada que não seria atendida, se não teria retornado a minha residência e nem teria terminado tal deslocamento.
A atendente simplesmente informou que a médica disse que não me atenderia mais.
Poucas vezes me senti tão desrespeitada.
A pior clínica é o pior atendimento possível!!!