BATEDEIRA COM PROBLEMA CRONICO

Não resolvido
Sengés - PR
07/01/2025 às 11:21
ID: 206554503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBatedeira de pão adquirida em março de *******, nova na fabrica em Curitiba, ja nos primeiros meses estourou as correias, entrado em contato com o vendedor e o mecânico deles, ate deslocarem ate aqui e o custo de deslocamento seria inviável realizar, realizado a troca por nos mesmos, dois meses depois a maquina quebrou o batedor, vendo a péssima qualidade de solda que tinha no equipamento industrial, não foi forçado nem batido gelo como alegam, mesma historia, ai que a maquina não tinha garantia, realizamos o reparo, um mês depois estourou as correias tudo novamente, ao passar estas informações aos representantes, eles ficam jogando de um para outro e nada de resolver, a maquina tem 10 meses de uso e ja tivemos dor de cabeça como se fosse uma maquina velha.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2025 às 16:25
Prezado THIMOTEO DOS SANTOS GONSALVES, entendemos que todas as dificuldades foram sanadas, mas caso ainda tenha algo que não esteja satisfeito, peço que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso website, https://******* Atenciosamente, TIME DE SERVIÇOS ITWFEG DO BRASIL.
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 09:00
péssimo, polias todas desalinhadas de fabrica
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0