Problemas com Forno Industrial
Respondida
Valinhos - SP
21/08/2025 às 17:19
ID: 225089287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um forno Millenium em 03/2023 e o mesmo vem apresentando problemas desde então.
Fizemos várias aberturas de chamados, e nada foi resolvido até o momento.
Ultimamente, nem retorno de mensagens ou ligações estamos tendo.
Peço por gentileza que alguém nos ajude. Acreditando mais uma vez que possamos resolver fora de esfera jurídica. Estamos tentando pela última vez. Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
24/08/2025 às 16:20
Prezada Sra. MAIRA APARECIDA PARANHOS PERCECHITO. Informamos que todos os chamados abertos foram sempre atendidos e solucionados, bem como retorno de ligações e mensagens. O último atendimento foi realizado dia 22/08/******* onde foram feitos todos os ajustes possíveis e necessários. Para dar continuidade a solução será enviado orçamento dos itens adicionais. Reforçamos nosso compromisso em entregar um serviço de excelência e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos através dos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso website, https://******* Atenciosamente, TIME DE SERVIÇOS ITWFEG DO BRASIL.