Curso não faz o cancelamento até 7 dias prometido na compra

Não respondida
Esteio - RS
09/06/2026 às 21:08
ID: 250964967
Comprei um curso dessa plataforma, com garantia de 7 dias. Entrei no curso, mas não gostei, pois não era o que eu esperava e não entendi nada do que o instrutor tenta ensinar. Solicitei o cancelamento da compra no e-mail informado, mas até hoje, 09/06/2026, ainda não obtive resposta e hoje é já o sexto dia. Quero o cancelamento conforme foi prometido, pois tenho o direito de desistir da compra. Telefone para contato não tem, no WhatsApp há apenas um grupo onde não se pode mandar mensagem, o email informado, *****, não respondem. Acho que entrei numa fria e terei que pagar por algo inútil para mim.