Produto não entregue e sem prazo para reembolso.

Question

Comprei a escova Angel Hair em 14/11 e em 11/12/24 informei que o pedido havia retornado para China por falta de detalhes. Solicitei o reembolso por Instagram e pelo canal do WhatsApp, contudo não informaram nem a previsão de reembolso. Informam apenas que irão verificar com a área.

Accepted Answer

Não voltaria a fazer negócios. O site não informa que é uma compra internacional. O canal do Whatsapp demora para responder, o caminho mais rápido foi via rede social, contudo extremamente cansativo manter uma cobrança a cada 2 dias para ter um reembolso. A empresa estornou o valor no cartão, mas levou mais de um mês e muitas cobranças por whastapp, reclame aqui e rede social.

Produto não entregue e sem prazo para reembolso.

Consideração final do consumidor