Fiz compra dia 22/6, não recebi a mercadoria e enviaram cod de rastreio inexistente
Respondida
Caetité - BA
01/08/2022 às 16:52
ID: 147742699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 22/6 fiz a compra de 2 meias confort pelo site, não recebi o número do pedido tão pouco o cod de rastreio. Enviei e-mail que demorou mais de 3 dias para ser respondido informado que mandariam o cod derastreio, https://******* enviado depois de insistor, porém o cód não existe no site dos correios, assim coml tb não é encontrado no próprio site. Empresa golpistaque vem lesando as pessoas. A compra foi feita no cartão, a fatura já paga. Não houve como extornar a compra. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em *******,00. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 10:32
Olá, tudo bem?
Primeiramente está tudo certo com sua compra, o código de rastreamento enviado foi atualizado para uma nova versão que recebeu via e-mail.
Consta em seu código que o ******* como entregue.
Qualquer dúvida o suporte ao cliente da loja está a disposição para lhe ajudar.