Faltando Produto!
Respondida
Aracaju - SE
29/07/2015 às 17:35
ID: 13990077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Hoje finalmente chegou os produtos que comprei do site perfeita e linda cosméticos, mas para a minha surpresa e indignação veio incompleto!! Como é que eu pago por 2 produtos e só vem 1?? Somente chegou o kit Nutrie Repair da DiColore, mas nada da Máscara De Açucar Coiffer 500g que eu também comprei!!
Quero saber qual será a posição da empresa quanto a esse desrespeito?? Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois confiei em comprar algo pela internet e fui enganada! Se a empresa quiser comprovante de pagamento eu tenho tudo informando!! Aguardo uma resposta!
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Resposta da empresa
29/07/2015 às 17:54
B tarde primeiramente é necessário comunicar a empresa se houve algum problema com seu pedido para podermos sanarmos da melhor maneira antes de qualquer outra posiçhttps://******* em nosso site o atendimento whatssapp*******....
Em relaçao ao seu pedido foi feito. Pedido por pac e enviamos via sedex em 2 pacotes 1 que ja recebeu e outro que. Esta a caminho so esperar o item faltante chegar....
Estamos totalmente a diaposiçao pelos. Meio de comunicaçao possiveis...Facebook. ...Whatsapp. ..
So nos contactar...
Att.
Pedro Mendez
Depto. Mktg perfeita e linda