Insatisfeita

Não resolvido
São Paulo - SP
11/05/2018 às 11:59
ID: 35290523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Botox no site, mas por força maior tive que cancelar o pedido de número ******* , eles fizeram o cancelamento porque não me mandaram o produto, mas não estornaram o valor de R$*******,00 (parcelado em 2x) no meu cartão de crédito, e nem me reembolsarão, estou no prejuízo, eu ligo lá nos telefones disponibilizados no site, só chama, ninguém atende, mando emails mas não tenho retorno de nenhum, resposta nenhuma, sou totalmente ignorada https://******* paguei a primeira parcela no meu cartão, inclusive ja vou pagar a segunda e eu não tenho reembolso e nem o produto pelo menos. Quero a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 16:32
Péssimos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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