Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

17/07/2015 às 22:51

ID: 13844236

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia13/07/******* pelo site perfeita e linda cosméticos, e até o prezado momento ainda não houve nenhuma informação por parte deles, o pagamento já foi creditado e tudo, e até agora não recebi nenhum código de rastreio. Peço encarecidamente que resolvam logo isso, se não serei forçada a procurar meus direitos!

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Resposta da empresa

18/07/2015 às 08:18

B https://******* pedido está em andamento e está

Dentro do https://******* isso pedimos que aguarde o

Recebimento para poder reclamar se não for feito o

Mesmo..



https://******* júnior

Dir.financeiro

Réplica do consumidor

25/07/2015 às 19:21

Boa noite!
E nem o código de rastreio vocês podem me passar??
que segurança é essa que vocês passam pros seus clientes??
tudo que compro na internet gosto de acompanhar o envio do produto e sinceramente estou me sentindo inseguro em relação a essa compra feita no vosso site!
Por favor preciso de uma certeza! Obrigada.

Réplica da empresa

29/07/2015 às 17:58

Ja recebido....