Produto veio vazando

Resolvido
Porto Alegre - RS
30/08/2015 às 20:22
ID: 14404568
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri pela internet um produto no montante de R$ *******,90, Botox Milani . O mesmo veio mal embalado e vazando. Quero a devolução do recurso , pois o mesmo não está em condições de compra.
Solicito a retirada do produto na minha residência com urgência. A empresa enviou o produto numa embalagem muito frágil.
Marivane Morin Luzardo
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2015 às 20:26
Conforme repassado por email ao cliente
Informamos que estamos localizado em sp e o
O produto em outro estado pedimos o reenvio sendo
Que foi recebido, era para ter recusado e o mesmo voltaria para empresa...
Att. Mauricio Delamare..
Réplica do consumidor
01/09/2015 às 21:23
FIZ AQUISIÇÃO DE PRODUTO PELA INTERNET PARA CHEGAR ATÉ A MINHA RESIDENCIA. O PRODUTO ESTAVA VAZADO. ENVIE BUSCA DO CORREIO.
Réplica do consumidor
07/09/2015 às 22:14
fotos comprobatórias foram enviadas a Empresa.
Aguardo cancelamento da compra, através de cancelamento junto ao cartão de crédito.
Enviar cópia da correspondeêcia enviada à CIELO
Marivane Morin Luzardo
*******
Consideração final do consumidor
08/10/2015 às 22:32
Empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8