Perfeita Plástica

Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

17/04/2026 às 18:52

ID: 246358213

Venho por meio deste manifestar minha insatisfação com o atendimento prestado.

Agendei uma consulta médica previamente paga, confiando na pontualidade e no respeito ao horário marcado. No entanto, houve um atraso superior a duas horas, sem qualquer aviso prévio ou atualização por parte da clínica/equipe responsável. Além disso, não recebi nenhum retorno durante esse período, o que demonstra total falta de consideração com o paciente.

Ressalto que organizei minha rotina e compromissos com base nesse agendamento, e a ausência de comunicação, somada ao atraso excessivo, gerou transtornos e prejuízos.

Diante disso, solicito um posicionamento formal sobre o ocorrido, bem como uma solução adequada, considerando que o serviço contratado não foi prestado conforme esperado.

Aguardo retorno.