Demora no agendamento de consulta pós-operatória e falta de contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

01/09/2026 às 15:53

ID: 257953373

Fiz a minha cirurgia e estou aguardando o agendamento da minha consulta pós-operatória com o Dr., prevista para daqui a 7 dias. No entanto, ninguém entrou em contato comigo até o momento. Já tentei ligar para vários números de telefone e não obtive nenhuma resposta. Por favor, peço que me deem um retorno urgente com o dia e horário do meu atendimento.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 19:12

Sra. Gislaine, pedimos sua compreensão. Estamos com uma instabilidade em nosso sistema e, por esse motivo, a senhora não está recebendo as informações pedidas acima. O nosso departamento de agendamento já enviou diretamente para o seu WhatsApp o horário e a data do seu pós-operatório. obrigado e estamos à disposição.

Atenciosamente,
Perfeita Plástica

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 19:16

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10