Perfeita Sintonia Filmes

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Rio de Janeiro - RJ

21/01/2019 às 11:06

ID: 42124499

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No dia 29.01.16 paguei a vista R$2.*******,00, via transferência bancária, ao Sr. Erick O.S. Karrer para produção de vídeo do meu casamento que aconteceria no dia 15.11.16, ou seja, 10 meses antes do evento. O contrato incluía 3 produtos: Um trailer, um filme principal e vídeo da cerimônia (palavras usadas no contrato)
Após atrasos, recebi o trailer e depois o filme principal. O filme principal pedi para fazer algumas mudanças e acrescentar partes altas da festa, como por exemplo, a dança do noivos e padrinhos. Uma obs. este filme principal vazou para um membro da família através do ajudante de filmagem dele e eu não fui a primeira a ver o vídeo que paguei R$2.*******,00 com 10 meses de antecedência. Adicionado a isto, estou a 2 anos e 3 meses na espera do vídeo da cerimônia e dos ajustes do filme principal. Neste período entramos em contato, ele primeiro disse que havia enviado os filmes via sedex no Pen drive conforme o contrato, mas dissemos que nunca recebemos. Ele não apresentou código de rastreamento. Ele disse que enviaria tudo e foi acordado vários prazos e nunca nenhuma foi cumprida. Desde fev do ano passado o Sr. Erick não me responde. Ligo e não atende. Mando msg no WhatsApp, mas também não responde. Não sei se ele me bloqueou. Tambem já deixei msg no facebook e nada de resposta. Hoje a produtora dele mudou de nome e não se chama mais Perfeita Sintonia. O novo nome é Koncepto.
Apenas quero os produtos que paguei. No dia que fui conhecer a produtora ele foi categórico ao mencionar as obrigações do contratante. Eu cumpri TODAS. No entanto, ele não fez a parte dele e por isso estou aqui.