Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2023 às 14:12

ID: 166417439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde fevereiro realizei uma compra no perfeita store e até hoje não chegou nada, entrei em contato via e-mail no sac, responderam alegando que houve erro da transportadora, me pediram para confirmar o endereço e enviaram novamente. Fui acompanhado pelo código de rastreio e novamente enviaram o produto para o endereço errado, estou em São Paulo e o produto foi enviado para Santa Catarina. Entrei em contato novamente pelo e-mail, chegamos a conclusão do reembolso do produto, confirmei os dados para reembolso e até hoje não fizeram e nem responderam mais. Hoje estou enviando e-mail e não está nem encaminhando mais.
Não comprem nada nesta empresa é puro [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/11/2023 às 14:58

A empresa nem se preocupa em solucionar o problema, enviam seu produto para outro estado. Péssimo, não comprem nada dessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0